FAQ
- Home
- FAQ
FAQ
Welk rijbewijs heb ik nodig om een motor te huren?
Je hebt een Categorie A-rijbewijs nodig en moet dit minimaal 1 jaar in bezit hebben.
Code 80: Als je rijbewijs is afgegeven met code 80, mag je nog geen motor huren.
Wanneer mag je wel huren? Zodra de code 80 vervalt (na twee jaar of wanneer je 24 wordt) en je al minimaal 1 jaar een A-rijbewijs hebt, mag je wél een motor huren.
Hoe reserveer ik een motor?
Je kunt een motor reserveren via:
Website
WhatsApp
Telefonisch
Motoshare
Je betaalt online of kiest voor contant betalen bij het ophalen.
Hoe werkt de ID-verificatie?
Na je reservering ontvang je een link per sms of e-mail om je ID te verifiëren met je rijbewijs. Pas nadat dit is afgerond is je reservering officieel.
Wat gebeurt er op de dag van ophalen?
Motorcheck: Iedere motor wordt vóór elke huur fysiek gecontroleerd door een specialist. Schades worden genoteerd en regulier onderhoud gedaan, zodat je veilig en optimaal werkende motor rijdt.
Begeleiding: Soms is er iemand aanwezig om je te helpen met de check-in, maar vaak verloopt het proces volledig onbemand.
Check-in:
Je ontvangt via WhatsApp toegangsdeurcodes en instructies.
In de box vul je het huurcontract in en volg je enkele eenvoudige stappen.
Zodra alles voltooid is, opent de toegangsdeur automatisch en ben je good2go!
Hoe werkt het terugbrengen van de motor?
Bij het inleveren volg je een automatische check-out procedure. Net als bij check-in, vul je enkele stappen in en wordt de motor gecontroleerd. Klaar in een handomdraai!
Zit er een telefoonhouder op de motoren?
Ja! Alle motoren zijn uitgerust met een SP Connect universele phone mount clamp inclusief vibratiemodule. Je telefoon zit hierdoor stevig vast en is beschermd tegen trillingen tijdens het rijden.
Zijn alle motoren voorzien van een oplaadpunt?
Ja! Alle SnapMotoren hebben een USB-C of USB-oplaadpunt, zodat je onderweg eenvoudig je telefoon of andere apparaten kunt opladen.